Specjalista ds. obsługi Klienta niemieckojęzycznego

Dodał(a): 705643498


Województwo: Śląskie
Miasto: Katowice
Telefon: 327785811

Wyświetleń: 9

Firma Teleperformance świadczy kompleksowe usługi z zakresu Customer Service Management. Jesteśmy obecni w 65 krajach, współpracując z największymi markami na świecie. Obecnie dla jednego z naszych największych klientów – globalnego lidera w dziedzinie najnowszych technologii poszukujemy uzdolnionych językowo osób na stanowisko:

 

Specjalista ds. obsługi Klienta z językiem niemieckim

 

 

 

Wymagania:

·         Znajomość języka niemieckiego w stopniu pozwalającym na swobodną komunikację min B2/C1

·         Znajomość języka angielskiego w stopniu zaawansowanym B1/B2

·         Mile widziane doświadczenie w obsłudze Klienta zagranicznego

·         Sprawna obsługa MS Office

·         Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne

·         Mile widziane zainteresowanie tematyką nowoczesnych technologii

·         Mile widziana obsługa systemu iOS


Zakres obowiązków:

·         Kompleksowa obsługa Klienta indywidualnego w zakresie rozwiązywania podstawowych problemów technicznych wynikających z użytkowania takich produktów jak smartfony, laptopy

·         Codzienny kontakt telefoniczny w języku niemieckim

·         Budowanie dobrego wizerunku firmy

·         Dbałość o najwyższą jakość procesów

 

Oferujemy:

·         Umowę o pracę

·         Profesjonalny pakiet szkoleń

·         Atrakcyjne wynagrodzenie

·         Realną ściężkę rozwoju

·         Unikatową szansę współtworzenia nowego projektu

·         Możliwość zdobycia wiedzy u niekwestionowanego lidera branży nowych technologii

·         Pracę w prestiżowym budynku

·         Codzienny kontakt z “żywym językiem”

·         Dofinansowanie do Karty Multisport lub opieki medycznej LuxMed